Resi e Rimborsi

Non sei soddisfatto del tuo acquisto? 
Puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

CONDIZIONI PER IL RESO

I capi devono essere restituiti nello stesso stato in cui vengono ricevuti, ovvero completi di tutti i loro componenti, con imballaggio originale, con etichette e cartellini attaccati, non indossati e non danneggiati in alcun modo.

PRODOTTO DANNEGGIATO O DIFETTOSO 

In caso di reso per prodotto danneggiato o difettoso, le spese di spedizione saranno a nostro carico. Dunque, oltre all’importo del prodotto, sarà rimborsato anche il valore delle spese di spedizione sostenute per la consegna.
Inoltre, le spese di spedizione per effettuare il reso saranno in questo caso a nostro carico, se il cliente finale utilizzerà il Servizio di Spedizione da noi indicato.

COME EFFETTUARE UN RESO

Per effettuare un reso, basterà semplicemente inviare una e-mail all’indirizzo info@jaadastudio.com. Vi verranno così forniti sia un modulo di reso, che la destinazione a cui spedire il pacco.

CONDIZIONI PER IL RIMBORSO

Sarà rimborsato l’intero importo del prodotto solo laddove questo giunga al nostro magazzino nelle stesse condizioni in cui è stato spedito (di cui sopra) salvo le spese di spedizione, a carico dell’acquirente. Il valore di queste, verrà rimborsato solo in caso di reso per prodotto danneggiato o difettoso.

Ci riserviamo di procedere al reso solo successivamente ad opportuni controlli di qualità ed, in caso di reso per prodotto danneggiato o difettoso, solo dopo aver accertato l’effettiva difformità dichiarata dal cliente finale.
In caso di danno per mano dell’acquirente, ci riserviamo di addebitare ogni variazione patrimoniale subita e di rimborsare dunque solo il valore residuo del prodotto.
Il rimborso verrà gestito entro 14 giorni dalla consegna del reso al nostro magazzino.

I rimborsi saranno erogati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

DUBBI?

Scrivici a info@jaadastudio.com .